Privatlivspolitik
1. Dataansvarlig
Vi er dataansvarlige for behandlingen af de personoplysninger, som vi modtager om vores kunder og brugere.
Virksomhed: [Firmanavn]
CVR: …
E-mail: info@findfoerstehjaelpskursusnu.dk
2. Hvilke oplysninger vi indsamler
Når du benytter vores hjemmeside og tilmelder dig kurser, kan vi indsamle følgende oplysninger:
Navn
E-mailadresse
Telefonnummer (hvis oplyst)
Oplysninger i forbindelse med booking og betaling
Eventuelle beskeder sendt via kontaktformular
3. Formål med behandlingen
Vi behandler dine oplysninger til følgende formål:
Administration af kursustilmelding og booking
Gennemførelse af betaling
Kommunikation i forbindelse med kurser
Kundeservice og support
Overholdelse af lovkrav
4. Retsgrundlag
Behandlingen sker på følgende grundlag:
Opfyldelse af en aftale (booking af kursus)
Retlig forpligtelse (fx bogføringsloven)
Legitim interesse (kundeservice og drift)
5. Videregivelse af oplysninger
Vi kan videregive dine oplysninger til:
Betalingsudbydere
Booking- og systemleverandører
IT- og hostingleverandører
Disse parter behandler kun oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål.
6. Opbevaring af oplysninger
Vi opbevarer dine oplysninger så længe det er nødvendigt:
Bookingoplysninger: op til 5 år (jf. bogføringsloven)
Øvrige henvendelser: så længe det er relevant
7. Dine rettigheder
Du har følgende rettigheder:
Ret til indsigt i dine oplysninger
Ret til at få rettet forkerte oplysninger
Ret til at få slettet oplysninger
Ret til at begrænse behandling
Ret til at gøre indsigelse
Kontakt os for at gøre brug af dine rettigheder.
8. Cookies
Vi anvender cookies til at forbedre brugeroplevelsen og analysere trafik.
Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage.
9. Klage
Du kan klage til:
Datatilsynet
www.datatilsynet.dk